El nostreServei
1. Servei de prevenda
Els enginyers de TUBO MACHINERY analitzen acuradament els requisits de l'usuari per garantir que totes les demandes es puguin satisfer en conseqüència.
2. Instal·lació i posada en marxa
Instal·lació i posada en marxa claus en mà de molins de tubs complets, línies de tall, màquines de conformació de rotlles;
Supervisió de la instal·lació i posada en marxa;
Formació dels tècnics/treballadors dels usuaris durant la posada en marxa;
Funcionament a llarg termini del molí, si es demana;
3. Suport postvenda
TUBO MACHINERY pot oferir un conjunt de serveis postvenda perfectes als clients.Després de la instal·lació i la posada en marxa, es proporcionarà una formació tècnica integral als operadors i treballadors de manteniment.El tècnic del servei postvenda mantindrà un registre detallat de la informació del client i de l'estat de l'equip per al client, i farà actualitzacions periòdiques i seguiment en circuit tancat.En cas de qualsevol pregunta, el nostre enginyer de manteniment respondrà a la vostra consulta telefònica les 24 hores del dia, proporcionarà solucions tècniques amb paciència i cura, i donarà instruccions a l'operador o als treballadors de manteniment.
4. Suport d'avaries
Els enginyers qualificats i experimentats de TUBO MACHINERY estan preparats per fer front a qualsevol tipus d'avaria.
Assistència tècnica i assessorament immediata per telèfon i/o correu electrònic;
Servei tècnic realitzat al lloc del Client, si cal;
Subministraments urgents de components mecànics i electrònics;
5. Reforma i millores
TUBO MACHINERY té una àmplia experiència en l'actualització, renovació o actualització de molins de tubs envellits.Els sistemes de control poden quedar antics i poc fiables després de llargs anys en el camp.Podem oferir les últimes opcions de control basades en PC, PLC i CNC.Els sistemes mecànics i associats també es poden beneficiar de la renovació o substitució, donant a l'usuari un producte de millor qualitat i un funcionament més fiable des de la seva màquina.