1. Servei de prevenda
Els enginyers de TUBO MACHINERY analitzen acuradament els requisits dels usuaris per garantir que es puguin satisfer totes les demandes en conseqüència.

2. Instal·lació i posada en marxa
Instal·lació i posada en marxa clau en mà de molins de tubs complets, línies de tall longitudinal i màquines perfiladores;
Supervisió de la instal·lació i la posada en marxa;
Formació dels tècnics/treballadors dels usuaris durant la posada en marxa;
Funcionament a llarg termini del molí, si es sol·licita;

3. Assistència postvenda
TUBO MACHINERY pot oferir un conjunt de serveis postvenda perfectes als clients. Després de la instal·lació i la posada en marxa, es proporcionarà una formació tècnica completa als operadors i treballadors de manteniment. El tècnic de servei postvenda mantindrà un registre detallat de la informació del client i l'estat de l'equip per al client, i farà actualitzacions periòdiques i un seguiment en bucle tancat. En cas de qualsevol pregunta, el nostre enginyer de manteniment respondrà a la vostra consulta telefònica les 24 hores del dia, proporcionarà solucions tècniques amb paciència i cura i donarà instruccions a l'operador o als treballadors de manteniment.

4. Assistència en carretera
Els enginyers qualificats i experimentats de TUBO MACHINERY estan preparats per fer front a qualsevol tipus d'avaria.
Assistència tècnica i assessorament immediat per telèfon i/o correu electrònic;
Servei tècnic realitzat a les instal·lacions del client, si cal;
Subministraments urgents de components mecànics i electrònics;

5. Reforma i millores
TUBO MACHINERY té una àmplia experiència en la millora, restauració o actualització de molins de tubs antics. Els sistemes de control poden tornar-se antiquats i poc fiables després de llargs anys en el sector. Podem oferir les últimes opcions de control basades en PC, PLC i CNC. Els sistemes mecànics i associats també es poden beneficiar d'una restauració o substitució, oferint a l'usuari un producte de millor qualitat i un funcionament més fiable de la seva màquina.