El nostre servei

El nostreServei

Servei
Servei

1. Servei de prevenda
Els enginyers de TUBO MACHINERY analitzen acuradament els requisits dels usuaris per garantir que es puguin satisfer totes les demandes en conseqüència.

2. Instal·lació i posada en marxa
Instal·lació i posada en marxa clau en mà de molins de tubs complets, línies de tall longitudinal i màquines perfiladores;
Supervisió de la instal·lació i la posada en marxa;
Formació dels tècnics/treballadors dels usuaris durant la posada en marxa;
Funcionament a llarg termini del molí, si es sol·licita;

3. Assistència postvenda
TUBO MACHINERY pot oferir un conjunt de serveis postvenda perfectes als clients. Després de la instal·lació i la posada en marxa, es proporcionarà una formació tècnica completa als operadors i treballadors de manteniment. El tècnic de servei postvenda mantindrà un registre detallat de la informació del client i l'estat de l'equip per al client, i farà actualitzacions periòdiques i un seguiment en bucle tancat. En cas de qualsevol pregunta, el nostre enginyer de manteniment respondrà a la vostra consulta telefònica les 24 hores del dia, proporcionarà solucions tècniques amb paciència i cura i donarà instruccions a l'operador o als treballadors de manteniment.

4. Assistència en carretera
Els enginyers qualificats i experimentats de TUBO MACHINERY estan preparats per fer front a qualsevol tipus d'avaria.
Assistència tècnica i assessorament immediat per telèfon i/o correu electrònic;
Servei tècnic realitzat a les instal·lacions del client, si cal;
Subministraments urgents de components mecànics i electrònics;

5. Reforma i millores
TUBO MACHINERY té una àmplia experiència en la millora, restauració o actualització de molins de tubs antics. Els sistemes de control poden tornar-se antiquats i poc fiables després de llargs anys en el sector. Podem oferir les últimes opcions de control basades en PC, PLC i CNC. Els sistemes mecànics i associats també es poden beneficiar d'una restauració o substitució, oferint a l'usuari un producte de millor qualitat i un funcionament més fiable de la seva màquina.

Veure més sobre nosaltres